Política de bonus
Podremos ofrecer bonus y ofertas especiales de forma periódica (incluidos, entre otros, los bonus de juegos, FreePlay, giros gratis y cupones de pozo), que quedan sujetos a esta Política de bonus, el Acuerdo con el usuario (tal y como se aplica al usuario) y a todos los términos y condiciones específicos de la promoción que están disponibles para el usuario (“Términos de la promoción”). En caso de que exista algún conflicto entre los términos establecidos en la Política de bonus, el Acuerdo con el Usuario o los Términos de la promoción (hasta el punto en que los términos se apliquen a un bonus u oferta especial), prevalecerá el siguiente orden de prioridad: (i) Términos de la promoción; (ii) Política de bonus; (iii) Acuerdo con el usuario.
Todos los bonus
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los bonus ofrecidos en 888casino.com:
- Monedas: 888casino.com ofrece juegos en una de las siguientes cuatro monedas, según las preferencias personales de los socios: dólares estadounidenses, libras esterlinas, euros o dólares canadienses. Siempre que se mencione una moneda (en relación con los bonus, la elegibilidad del depósito, las apuestas, los pozos, etc.), los importes se calcularán en dólares estadounidenses y se convertirán a la moneda que hayas seleccionado.
- Requisitos de las apuestas: todos los bonus quedan sujetos a los requisitos de las apuestas, los cuales requieren que el usuario realice apuestas que sumen un total de un valor específico para poder retirar los fondos del bonus y cualquier ganancia relacionada con dichos fondos:
- A excepción de los bonus pendientes, solo puedes cumplir con los requisitos de las apuestas utilizando los Fondos restringidos (tal y como se define en el punto 5 a continuación). Las apuestas que realices con Fondos disponibles (tal y como se define en el punto 5 a continuación) no contabilizarán de ninguna forma para cumplir con los requisitos de las apuestas.
- Con respecto a un bonus pendiente, solo puedes cumplir con los requisitos de las apuestas utilizando los Fondos disponibles y cualquier apuesta realizada utilizando los Fondos restringidos no contará de ninguna manera para cumplir con los requisitos de las apuestas.
- A menos que se indique lo contrario en los Términos de la promoción aplicables: (i) todos los bonus no pendientes y cualquier ganancia derivada de tal bonus podrán retirarse únicamente tras haber apostado una cantidad total que no sea inferior a la cantidad del bonus recibida inicialmente multiplicada por 30 (treinta). Por ejemplo, para retirar un bonus de $/£/€10 y las ganancias relacionadas, debes apostar $/£/€300 en Fondos restringidos y cumplir con todas las demás condiciones aplicables y (ii) todos los bonus pendientes y las ganancias derivadas de dicho bonus solo podrán retirarse tras apostar como mínimo 30 (treinta) veces el importe incial del bonus recibido. Por ejemplo, para retirar un bonus de $/£/€10 y cualquier ganancia relacionada, debes apostar $/£/€300 en Fondos disponibles y cumplir con todas las demás condiciones aplicables.
- A menos que se indique lo contrario en los Términos de la promoción aplicables, todos los bonus (y las ganancias asociadas a ellos) vencerán en un plazo de 90 días tras haber recibido el bonus. Esto significa que debes completar los requisitos de las apuestas aplicables en un plazo de 90 días desde que hayas recibido el bonus; de lo contrario, perderás el bonus y cualquier ganancia relacionada con este.
- Si solicitas un retiro, perderás todos los Fondos restringidos (donde se incluyen, entre otros, giros gratis, FreePlay y cupones de pozo) así como cualquier ganancia relacionada que no se haya convertido en Fondos disponibles.
- Apostar en todos los juegos de 888casino.com contribuye a los requisitos de las apuestas, pero algunos juegos contribuyen en mayor medida que otros. A continuación se muestra una lista de las contribuciones a los requisitos de las apuestas de cada tipo de juego individual:
Categoría del juego
Contribución del juego
Tragamonedas de vídeo y tragamonedas, tarjetas de rascar, Keno, carreras, Arcade, Dice y todos los demás juegos que no figuran en la tabla
100 %
Pai Gow Poker, Caribbean Poker, Triple Card Poker y juegos de mesa de poker
20 %
Todas las versiones de Blackjack, Hi-Lo, todas las versiones de la Ruleta, Baccarat, juegos Live Casino, poker en vídeo y Power Video Poker
10 %
Dados
5 %
- Ejemplos:
- Si apuestas $/£/€500 de Fondos restringidos en tragamonedas de vídeo con respecto a un bonus no pendiente, los $/£/€500 en su totalidad (el 100 %) contribuirán a los requisitos de las apuestas.
- Si apuestas $/£/500 € de Fondos disponibles en Caribbean Poker con respecto a un bonus pendiente, $/£/100 € (el 20 %) contribuyen a los requisitos de las apuestas.
- Las apuestas de bajo riesgo, como las apuestas a rojo o a negro en cantidades iguales en la ruleta, no constituirán una apuesta válida para cumplir los requisitos de las apuestas.
- En caso de que tengas más de un bonus no pendiente a la vez que no haya cumplido con los requisitos de las apuestas, todas las apuestas que realices con Fondos restringidos (sujetas a los términos anteriores) contribuirán a los requisitos de las apuestas del primer bonus no pendiente recibido y solo se transferirán al segundo o subsiguientes bonus no pendientes una vez completados los requisitos de las apuestas de dicho bonus.
- En caso de que tengas más de un bonus pendiente a la vez que no haya cumplido con los requisitos de las apuestas, todas las apuestas que realices con Fondos disponibles (sujetas a los términos anteriores) contribuirán a los requisitos de las apuestas del primer bonus pendiente recibido y solo se transferirán al segundo o subsiguientes bonus pendientes una vez completados los requisitos de las apuestas de dicho bonus.
- Limitaciones: 888casinolas promociones de bonus de 888casino.com están abiertas a todos nuestros socios (a menos que se indique lo contrario en los Términos de la promoción aplicables o las comunicaciones relacionadas), pero tienen las siguientes limitaciones:
- Para socios ubicados en determinadas jurisdicciones, territorios y estados, algunos bonus (incluido el Bonus de bienvenida) no están disponibles; pueden existir requisitos de las apuestas para el retiro de los bonus y de ganancias acumuladas. Cualquier restricción de este tipo se indicará en los Términos de la promoción aplicables. Para obtener más información sobre a qué se aplica esto, ponte en contacto con nosotros a través del chat en vivo.
- La elegibilidad de las promociones de bonus se limita a un jugador por domicilio, aunque haya más de un ordenador en dicha dirección. La identidad del usuario se determinará sobre la base de todos o de una combinación de los datos siguientes: nombre, dirección postal, dirección de email, dirección IP, número de tarjeta de crédito, ordenador y cualquier otra forma de identificación que pueda ser exigida.
- Los bonus solo se pueden usar en ciertos juegos, tal y como se establece en los Términos de la promoción correspondientes.
- Tu cuenta está compuesta por Fondos disponibles (que puedes consultar en el sitio web como “Saldo de efectivo” o “Saldo de depósito”) y Fondos restringidos (que también puedes consultar en el sitio web como “Saldo de bonus”). Los Fondos restringidos están formados por el total de fondos de bonus que todavía no han cumplido los requisitos de las apuestas y cualquier ganancia relacionada con dichos fondos de bonus. Tus Fondos disponibles son aquellos fondos que has depositado y cualquier ganancia derivada de dichos fondos, así como cualquier fondo de bonus que haya cumplido los requisitos de las apuestas aplicables. Los Fondos disponibles pueden: (i) usarse en cualquier juego aplicable; o (ii) retirarse en cualquier momento de conformidad con la Política de retiros.
- Si tienes tanto Fondos disponibles como Fondos restringidos en tu cuenta, la siguiente apuesta que realices utilizará primero los Fondos disponibles. Los Fondos restringidos solo se usarán una vez que el saldo de los Fondos disponibles sea cero. Lo siguiente no se aplicará al uso de giros gratis, jugadas gratis y cupones de pozo, que se pueden usar en cualquier momento.
- De conformidad con el punto 8 que se expone a continuación, si realizas una apuesta en los juegos de casino utilizando Fondos restringidos únicamente y ganas, recibirás un máximo de $500/€500/£500 en ganancias en función de la moneda de tu cuenta. Si tus ganancias exceden los $500/€500/£500, solo recibirás $500/€500/£500. Dicha limitación de las ganancias no se aplica a las ganancias de pozo acumulado verificadas y derivadas de los Fondos restringidos.
- Desde el 14 de junio de 2021 (incluido): si te has registrado en 888casino y no has realizado un depósito correctamente de Jugar por dinero en tu cuenta, en caso de que realices una apuesta en juegos de casino utilizando Fondos restringidos y ganes, recibirás un máximo de $100/€100/£100 en ganancias en función de la moneda de tu cuenta. Si tus ganancias exceden los $100/€100/£100, solo recibirás $100/€100/£100. Dicha limitación de las ganancias no se aplica a las ganancias de pozo acumulado verificadas y derivadas de los Fondos restringidos.
Además, si te has registrado en 888casino, hasta que realices correctamente un depósito de Jugar por dinero en tu cuenta, la cantidad máxima que se transferirá al saldo de tus Fondos disponibles será $100/€100/£100, siempre que cumplas los requisitos de las apuestas pertinentes. - Los premios del pozo no aumentarán como resultado de las apuestas realizadas con Fondos restringidos, giros gratis, FreePlay y cupones de pozo. Únicamente las apuestas realizadas con los Fondos disponibles aumentarán los premios del pozo.
- Recuerda que si no inicias sesión en 90 días perderás tus puntos de bonus, si los hubiera, a favor de nosotros sin aviso previo y sin derecho a recibir ningún reembolso.
- Las apuestas que efectúes con Fondos restringidos no se contabilizarán para la acumulación de Puntos de bonus. Puedes obtener más información sobre los Puntos de bonus aquí.
- En cualquier mes natural solamente puedes acumular un máximo de hasta 5.000.000 (cinco millones) de Puntos de bonus. En el caso de que en un mes natural acumules más de 5.000.000 (cinco millones) de Puntos de bonus, perderás los Puntos de bonus que superen esta cantidad.
- Si tienes un mensaje pendiente en el cajero del sitio web relacionado con tu actividad de juego reciente, nos reservamos el derecho de suspender tu elegibilidad para participar o continuar participando en cualquier promoción. En esa circunstancia, se cancelará cualquier bonus o beneficio que hayas recibido o que seas elegible para recibir en virtud de cualquier promoción.
- Si formalizas un contrato con 888 UK Limited en relación con el Acuerdo con el usuario que se encuentra aquí y si tenemos sospechas razonables de que estás intentando abusar de cualquier bonus (tal y como posteriormente se describirá en la Sección 9.2 [k] en las Condiciones del servicio), podremos (i) no concederte dicho bonus; (ii) solicitarte documentación identificativa adicional, tal y como se describe en la Sección 12.3 [i] de las Condiciones del servicio; o (iii) bloquear o restringir tu cuenta, de conformidad con dicho Acuerdo con el usuario.
Si formalizas un contrato con Virtual Global Digital Services Limited en relación con el Acuerdo con el usuario que se encuentra aquí o con Virtual Digital Services Limited en relación con el Acuerdo con el usuario que se encuentra aquí y si tenemos sospechas razonables de que podrías abusar de cualquier bonus, podremos (i) no concederte dicho bonus; (ii) solicitarte documentación identificativa adicional; o (iii) bloquear o restringir tu cuenta. - En relación con un bonus que se te haya concedido, si te has registrado en un futuro torneo de poker que todavía no se ha celebrado o si has realizado una apuesta utilizando los Fondos disponibles en cualquier evento deportivo que todavía no ha concluido, solo podrás utilizar los Fondos restringidos tras la finalización del torneo de poker en el que te hayas registrado o solo podrás realizar la apuesta utilizando los Fondos disponibles cuando el evento deportivo haya concluido (según proceda).
- Las promociones por registro y primer depósito no se pueden combinar con cualquier otra promoción similar.
- Podemos retirar, revocar o modificar cualquier promoción en cualquier momento y por cualquier motivo. Si se ha suscrito a una promoción antes de que la retiremos, revoquemos o cambiemos, dicha retirada, revocación o modificación no se aplicará a su participación en dicha promoción (a menos que: (i) sea necesario para gestionar o prevenir el fraude, otro comportamiento ilegal y/o abuso de bonus (como se describe con más detalle en la Sección 9.2 (k) en los Términos de servicio); o (ii) como resultado de circunstancias excepcionales fuera de nuestro control razonable.
- Retirada de fondos: Consulta nuestra Política de retiros para obtener más información sobre cómo retirar fondos.
- Esta Política de bonus se ha redactado en inglés. En caso de cualquier discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y cualquiera de las versiones traducidas de esta Política de bonus, prevalecerá la versión en idioma inglés.
Bonus de FreePlay y giros gratis
Los siguientes términos se aplican a los giros gratis y a las FreePlay:
- Todos los giros gratis y FreePlay ingresados en la cuenta de un jugador vencen a los 14 días. Los giros gratis y FreePlay que no se hayan utilizado se retirarán de la cuenta después de ese periodo.
- Las ganancias obtenidas de los giros gratis y FreePlay son fondos de bonus y quedan sujetas a los términos descritos más arriba, los cuales se aplican a todos los bonus (incluidos, para evitar cualquier tipo de duda, los requisitos de las apuestas).
- Las ganancias obtenidas con los giros gratis y FreePlay se acreditarán una vez que el socio haya terminado de jugar todos sus giros gratis o FreePlay.
- Las ganancias de los giros gratis y FreePlay están limitadas, tal y como se describe en los Términos de la promoción aplicables.
Cupones de pozo
Los siguientes términos se aplican a los cupones de pozo:
- Podríamos otorgar un cupón de pozo a un jugador a modo de bonus.
- El cupón de pozo solo se puede utilizar para participar en un Jackpot Game seleccionado por nosotros.
- En cualquier momento podríamos cambiar el Jackpot Game en el que se puede utilizar el cupón de pozo. Tal y como se ha indicado anteriormente, cualquier cambio de este tipo no tendrá consecuencias si te has suscrito a la promoción correspondiente antes de dicho cambio.
- Los cupones de pozo no se pueden: (i) canjear ni convertir en dinero en efectivo; (ii) combinar para crear un cupón de pozo de mayor valor; ni (iii) transferir de un jugador a otro.
- Todos los cupones de pozo acreditados en la cuenta de un jugador caducan después de una de las siguientes fechas (la que primero ocurra): (i) 14 días tras haber sido ingresados en la cuenta del jugador; o (ii) la fecha de vencimiento descrita en los Términos de la promoción aplicables. Cualquier cupón de pozo que no se utilice antes de que finalice este periodo se cancelará.
- Los jugadores que utilicen un cupón de pozo para jugar en un Jackpot Game solo tendrán derecho a ganar y recibir el premio del pozo y no podrán recibir ninguna otra cantidad en relación con el Jackpot Game.
- El premio de pozo que se gane con un cupón de pozo no estará sujeto a ninguno de los requisitos de las apuestas.
- Todas las ganancias de pozo estarán sujetas a las disposiciones establecidas en el Acuerdo con el usuario, incluidas, entre otras, las relacionadas con las ganancias de pozo y la verificación de la ganancia del jugador.
Esta página fue modificada por última vez en: abril 2024